ALPAKOFF | Магазин искусственных цветов и интерьерных решений
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ
ИП Кречетов Артем Игоревич (далее — ИП Кречетов А.И.), именуемое в дальнейшем «Продавец», предлагает любому, кто отзовется, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, на изложенных ниже условиях.
Прочтите текст настоящей Публичной оферты внимательно. Если вы не согласны с условиями настоящей Публичной оферты или хотя бы с одним из ее пунктов, вам следует немедленно отказаться от выполнения каких-либо действий, необходимых для ее принятия.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ
В данной Публичной оферте используются следующие основные термины и определения:
1.1. "Сайт" или "Интернет-магазин ALPAKOFF" - это автоматизированная информационная система, которая доступна в сети Интернет по адресу https://alpakoff.ru/. Сайт состоит из Веб-страниц, объединенных общей темой и связанных между собой ссылками и контентом, и предоставляет возможность Продавцу продавать товары дистанционным способом, а Покупателю выбирать, заказывать, приобретать и оплачивать товары.
1.2. "Товар" - это материальный объект купли-продажи, не изъятый из гражданского оборота, исчерпывающая информация о котором размещена на Сайте, доступный для заказа Покупателем.
1.3. Контент Сайта (далее — «Контент») - любые сведения, размещенные на Сайте, в том числе, в текстовом, графическом, фото-, видеоформате, о Продавце, о товаре, предлагаемом к розничной продаже дистанционным способом, его свойствах, условиях заказа, продажи, покупки, иная информация, предусмотренная Правилами продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.
1.4. "Публичная оферта" - содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, на указанных в предложении условиях, с любым, кто отзовется.
1.5. Продавец -ИП Кречетов Артем Игоревич, ИНН 772825448859, ОГРН 322774600348441, юридический адрес: 109559, г. Москва, Москва, Маршала Кожедуба, 1, 2, 199, осуществляет продажу товаров дистанционным способом через Сайт и является владельцем Сайта с доменным именем alpakoff.ru.
1.6. Покупатель - любое физическое лицо, которое хочет заказать, купить или заказывает и покупает товары дистанционным способом на Сайте только для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и которое выразило желание принять настоящую Публичную оферту.
1.7. Акцепт Публичной оферты (далее - «Акцепт») - любые действия лица по выполнению условий, изложенных в Публичной оферте, указывающие на полное и безоговорочное принятие Публичной оферты.
1.8. Договор розничной купли-продажи (далее - «Договор») - согласно п.1 ст.492 ГК РФ, сделка, в которой одна сторона, осуществляющая предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать другой стороне Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.9. Продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, с использованием сети «Интернет», исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
1.10. Менеджер - это сотрудник, который действует от имени Продавца.
1.11. Стороны - это Продавец и Покупатель вместе.
1.12. Корзина - это сервис Сайта, который позволяет Покупателю отобрать товары для дальнейшей покупки.
1.13. Заявка - это намерение Покупателя купить товар, выраженное в виде электронного запроса через форму на Сайте.
1.14. Заказ - это комплекс действий Покупателя, включающий: оформление заявки на покупку товара с помощью Корзины, расчет стоимости заказанного товара Менеджером и оплату заказанного товара Покупателем.
1.15. IP-адрес - это уникальный идентификатор (адрес) компьютера или мобильного устройства, подключенного к Интернету или локальной сети.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта»), согласно п.1 ст.435 и п.2 ст.437 ГК РФ, является официальным предложением Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц заключить Договор.
2.2. Настоящая Оферта не требует ее подписания Сторонами и скрепления печатями, сохраняя при этом юридическую силу.
2.3. В зависимости от типа и вида Товара Акцептом Покупателем настоящей Оферты является оформление Заказа на Сайте и осуществление оплаты Товара Покупателем.
2.4. Акцептуя настоящую Оферту и заключая Договор, Покупатель гарантирует, что ознакомлен с содержанием Оферты в полном объеме, принимает все условия, изложенные ее в тексте, и обязуется им следовать.
2.5. Предложение Товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается настоящей Офертой, если оно достаточно определено, соответствует требованиям Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 и содержит все существенные условия Договора.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Согласно данной Оферте, Продавец предлагает Покупателю приобрести Товар, за который Покупатель обязуется заплатить определенную сумму денег. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять его, соблюдая условия Оферты.
3.2. Продавец предлагает к реализации на Сайте следующие Товары: инвентарь и оборудование для баров и ресторанов, кухонную утварь, а также аксессуары, такие как аксессуары бармена и баристы, посуда, ингредиенты для напитков, сиропы и др.
3.3. Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия настоящего Договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа. По условиям настоящей Оферты Заказ принимается через форму Заказа, размещенную на Сайте. Важно определить каким образом фиксируются момент размещения и условия Заказа, поскольку это прямо влияет на содержание настоящего Договора.
3.4. Отношения Продавца и Покупателя в соответствии с условиями настоящей Оферты, строятся на основе положений ГК РФ о розничной купле-продаже (§2 гл.30 ГК РФ); Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»; Правил продажи товаров дистанционным способом, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года, ГОСТ Р57489-2017 «Национальный стандарт РФ. Руководство по добросовестной практике продажи товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет», иных нормативных правовых актов, принятых в соответствии с указанными документами.
3.5. Необходимым условием заключения настоящего Договора является безоговорочное принятие и соблюдение Покупателем, применяемых к отношениям Сторон, в соответствии с настоящей Офертой, требований и положений, определенных следующими обязательными документами:
• Политика конфиденциальности, которая размещена на Сайте в свободном доступе и касается обработки персональных данных;
• Пользовательское соглашение.
3.6. Эти документы, упомянутые в пункте 3.5 данной Оферты, являются неотъемлемой частью данного Договора, заключенного в соответствии с условиями данной Оферты.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. Соблюдать все правила и условия, изложенные в настоящей Оферте.
4.1.2. До заключения настоящего Договора, разместить на Сайте достоверную информацию в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждёнными Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года: об основных потребительских свойствах Товара, адресе (месте нахождения) Продавца, месте изготовления Товара, полном наименовании Продавца, цене, условиях приобретения Товара, его доставке, сроке службы (для некоторых аксессуаров) сроке годности, гарантийном сроке (для некоторых аксессуаров), порядке оплаты, сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
4.1.3. Размещать на Сайте информацию о юридическом адресе, указанном в едином государственном реестре, адресе (адресах), по которым осуществляется возврат Товара и прием юридически значимых сообщений или отправлений, если они отличаются от адреса, указанного в едином государственном реестре, информацию о режиме работы, контактную информацию, включая номера телефонов и другие возможности оперативной связи, ИНН, а также режим работы менеджеров и консультантов Интернет-магазина.
4.1.4. Размещать на Сайте следующую информацию о Товаре:
4.1.6. Покупателю должны быть предоставлены каталог, фотографии и другие информационные материалы, размещенные на сайте, содержащие полную, достоверную и доступную информацию о предлагаемом товаре.
4.1.7. Заказ должен быть оформлен в соответствии с правилами, установленными на сайте.
4.1.8. Конфиденциальность персональных данных покупателя должна быть обеспечена в соответствии с политикой конфиденциальности.
4.1.9. Покупателю должен быть выслан счет и сообщение о сроках поставки и полной стоимости заказа в течение 24 часов.
4.1.10. Товар должен быть передан покупателю в соответствии с оформленным заказом и условиями данной оферты.
4.1.11. Покупателю должны быть предложены услуги по доставке Товара путем его пересылки почтовыми отправлениями, доставки курьером или перевозки до пунктов выдачи с указанием используемого способа доставки.
4.1.12. При доставке товара продавец должен предоставить покупателю следующую информацию (для импортных товаров - на русском языке):
- цену в рублях и условия покупки товара;
- информацию о гарантийном сроке, если он установлен;
- информацию о местонахождении (адресе), названии изготовителя (продавца), местонахождении (адресе) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на прием претензий от покупателей, а для импортного товара - название страны происхождения товара;
- информацию о правилах продажи товаров.
4.1.13. Если покупатель отказывается от товара, продавец должен вернуть покупателю сумму, уплаченную им, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее, чем через 10 дней после получения соответствующего требования от покупателя.
4.1.14. Продавец должен доставить товар в место, указанное покупателем (если у тк есть возможность доставки по этому адресу);
4.1.15. Передать Товар Покупателю в указанные при оформлении заказа в корзине сроки. Обязательство, не исполненное в указанный срок, выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления Покупателем требования о его исполнении.
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. Изменять условия оферты, цены на товары, методы и сроки оплаты и доставки товаров в одностороннем порядке, публикуя соответствующую информацию на сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после их публикации на сайте и считаются извещенными покупателем с момента публикации.
4.2.2. Регулировать доступ к покупке любого товара, расширять и сокращать товарное предложение на сайте, а также приостанавливать или прекращать продажу любого товара по своему усмотрению.
4.2.3. Установить ограничение на количество зарезервированного Товара.
4.2.4. Получать IP-адрес посетителей Сайта без использования этой информации для идентификации личности посетителей или передачи третьим лицам.
4.2.5. Отправлять Покупателям рекламные сообщения по электронной почте и SMS о скидках, акциях, новых поступлениях и т. д. Частоту рассылок определяет Продавец самостоятельно.
4.3. Продавец не имеет права:
4.3.1. Выполнять дополнительные работы или предоставлять услуги за плату без согласия Покупателя. Если такие работы или услуги оплачены, Покупатель вправе требовать возврата уплаченной суммы.
4.3.2. Предлагать Покупателю Товары, не указанные в первоначальном предложении к продаже, или передавать Товары, которые не соответствуют предварительной договоренности, если это сопровождается требованием об оплате.
4.4. Покупатель обязан:
4.4.1. Ознакомиться с условиями настоящей Оферты, размещенной на Сайте, и соблюдать их.
4.4.2. До заключения Договора самостоятельно ознакомиться на Сайте с информацией о Товаре, включая его свойства, место производства, полное фирменное наименование Продавца, цену, условия приобретения, доставку, срок годности, гарантийный срок (для некоторых аксессуаров), порядок оплаты и срок действия предложения о заключении Договора.
4.4.3. Аккуратно, соблюдая правила указанные на Сайте и в Пользовательском соглашении, заполнять поля формы Заказа Товара.
4.4.4. При оформлении Заказа указывать достоверные персональные данные. Если персональные данные изменятся, необходимо незамедлительно уведомить Продавца, отправив сообщение на email Продавца.
4.4.5. Оплачивать заказанный Товар и его доставку в соответствии с условиями, указанными на Сайте.
4.4.6. При получении Товара внимательно осматривать его в присутствии курьера, оператора почтовой службы или сотрудника службы доставки, передавшей Товар, убедившись, что Товар полностью соответствует Заказу (сорт, вид, модель, цвет, комплектация, количество), и что механические и другие внешние повреждения Товара отсутствуют.
4.4.7. В случае доставки заказанного Товара сообщать Продавцу место, дату доставки и передачи данного Товара.
4.5. Покупатель имеет право:
4.5.1. Предъявить требования Продавцу в отношении недостатков Товара.
4.5.2. Отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы за Товар. При этом по требованию Продавца и за его счет Покупатель должен вернуть Товар с недостатками.
4.5.3. Потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи Товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей" для удовлетворения соответствующих требований Покупателя.
4.5.4. При отказе Продавца передать Товар, Покупатель имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно через сайт или связавшись с менеджером по телефону, указанному на сайте.
5.2. Перед отправкой своих персональных данных Продавцу, Покупатель подтверждает факт своего безоговорочного согласия с Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением и условиями настоящей Оферты.
5.3. Заказ товара считается подтвержденным и оформленным с момента отправки продавцом уведомления покупателю одним из следующих способов в течение 2 (двух) рабочих дней:
6. ЦЕНА ТОВАРА
6.1. Стоимость товара, указана в рублях РФ за единицу товара, указана на Сайте.
6.2. Продавец может в одностороннем порядке изменить указанную на Сайте цену товара. Однако цена на товар, уже оплаченный Покупателем, не может быть изменена.
6.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной цены товара, которая включает в себя стоимость товара и стоимость доставки.
7. ОПЛАТА ТОВАРА
7.1. На сайте указаны способы оплаты товара и порядок их использования. Если нужно, Покупатель может уточнить у Менеджера дополнительные условия оплаты заказанного товара.
7.2. Оплата Покупателем товара и его доставки считается подтвержденной после перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Деньги могут быть переведены одним из следующих способов:
7.4. Если Покупатель оплатил товар наличными, то Продавец высылает ему на email информацию о сумме заказа, включая доставку товара и скидки, и порядке оплаты.
7.5. Все расчеты между Продавцом и Покупателем при оплате заказа производятся в российских рублях.
8. ДОСТАВКА ТОВАРА
8.1. Согласно условиям, опубликованным на сайте и в Оферте, Продавец предоставляет список способов доставки Товара, а также информацию о стоимости и сроках доставки на Сайте.
8.2. Продавец размещает на Сайте описание каждого предлагаемого им способа доставки Товара.
8.3. Покупатель имеет возможность выбора наиболее удобного способа доставки, а порядок и условия доставки товара оговариваются с Менеджером.
8.4. Стоимость доставки зависит от типа доставки, региона доставки и страны доставки, и рассчитывается индивидуально после оформления заказа.
8.5. Доставка Товара выполняется в установленные Службой доставки сроки.
8.6. Обязанность Продавца по поставке Товара Покупателю считается выполненной в момент передачи Товара Покупателю.
8.7. Дата вручения Товара Покупателю считается датой подписания Покупателем товарно-сопроводительных документов.
8.8. При получении Товара Покупатель должен проверить количество, вид и состояние Товара в присутствии курьера, оператора почтовой службы или сотрудника службы доставки, и подписать товаросопроводительные документы.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРА
9.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи. Что касается некоторых аксессуаров, надлежащего качества, предлагаемых Продавцом: шейкеров, барных ложек, смесительных бокалов, и прочих технических Товаров, реализуемых на Сайте, то Покупатель вправе отказаться от них в течение 7 дней после их передачи.
9.2. Если Покупатель отказывается от товара, Продавец должен вернуть ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара. Возврат должен быть произведен не позднее, чем через 10 дней после того, как Покупатель предъявил требование о возврате товара.
9.3. Если товар ненадлежащего качества, Покупатель может вернуть его Продавцу в соответствии со сроками, указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей», если сохранен товарный вид товара и есть документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
9.4. При возврате Товара ненадлежащего качества отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
9.5. Информация на Сайте о порядке и сроках возврата Покупателем Товара, должна содержать:
• Полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
• Фамилия, имя, отчество Покупателя;
• Наименование товара;
• Даты заключения Договора и передачи товара;
• Сумма, которая должна быть возвращена;
• Подписи Продавца и Покупателя (представителя Покупателя).
Отказ Продавца от составления накладной или акта не означает отказ от возврата товара и/или суммы, уплаченной Покупателем.
9.7. При возврате товара, который имеет ненадлежащее качество, Покупатель может использовать другие доказательства покупки у Продавца, даже если у него нет документа, подтверждающего факт и условия покупки товара.
9.8. В случае если возврат суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с Договором, осуществляется неодновременно с возвратом Товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР
10.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств, установленных в данном предложении, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Если Покупатель предоставил неправильный адрес доставки или неправильные контактные данные, то Продавец не несет ответственности за доставку Товара.
10.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
10.4. Продавец не несет ответственности за расхождение в наличии Товара на Сайте и его фактическом наличии на складе Продавца.
10.5. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, которые находятся вне контроля Сторон и возникли после акцептования Покупателем настоящей Оферты, Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара. Соответственно, срок исполнения обязательств будет отодвинут на период до окончания действия таких обстоятельств и их последствий.
10.6. В качестве форс-мажорных обстоятельств, касающихся настоящей Публичной оферты, могут выступать: военные действия, забастовки, пожары, молнии, бури, наводнения, землетрясения, другие стихийные бедствия, аварийные отключения электроэнергии, аварийные нарушения и сбои в электроснабжении, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации сети Интернет, сбои в распределенной системе доменных имен, DоS-атаки («отказ от обслуживания»), DDоS-атаки («распределенный отказ от обслуживания»), запретительные или ограничительные действия органов власти.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА)
11.1. Публичная оферта начинает действовать с момента ее публикации на сайте и продолжает действовать до ее отзыва Продавцом.
11.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей Оферты или отозвать ее в любое время по своему усмотрению.
11.3. В случае внесения Продавцом изменений в настоящую Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста настоящей Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в настоящую Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Продавцом и Покупателем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
11.4 В соответствии со ст. 438 ГК РФ акцептование Покупателем настоящей Оферты создаёт Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
11.5. Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем настоящей Оферты и действует до отзыва настоящей Оферты Продавцом.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Любые споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, должны быть разрешены путем переговоров между Сторонами.
12.2. Если Стороны не смогут достичь согласия, все споры будут рассматриваться в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. Продавец не несет ответственности перед Покупателем за любые убытки, связанные со судебными процессами.
12.3. При рассмотрении споров в суде, переписка Сторон по электронной почте, посредством sms, Skype, Telegram и WhatsApp будет признана достаточным доказательством для Сторон.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Стороны обязуются предоставлять только достоверную информацию, и несут ответственность за предоставление неверных данных в соответствии с законодательством РФ.
13.2. Любая корреспонденция между Сторонами должна быть представлена в письменной форме.
13.4. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты по своему усмотрению, без предварительного уведомления Покупателя. Покупатель обязуется отслеживать изменения, вносимые в Оферту Продавцом, а новые условия вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
13.5. Действующая и актуальная версия Оферты всегда доступна на Сайте.
БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КРЕЧЕТОВ АРТЕМ ИГОРЕВИЧ
Расчетный счет № 40802810400003354042
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
г. Москва
Корреспондентский счет № 30101810145250000974
БИК: 044525974
КПП: 771301001
ИП Кречетов Артем Игоревич (далее — ИП Кречетов А.И.), именуемое в дальнейшем «Продавец», предлагает любому, кто отзовется, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, на изложенных ниже условиях.
Прочтите текст настоящей Публичной оферты внимательно. Если вы не согласны с условиями настоящей Публичной оферты или хотя бы с одним из ее пунктов, вам следует немедленно отказаться от выполнения каких-либо действий, необходимых для ее принятия.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ
В данной Публичной оферте используются следующие основные термины и определения:
1.1. "Сайт" или "Интернет-магазин ALPAKOFF" - это автоматизированная информационная система, которая доступна в сети Интернет по адресу https://alpakoff.ru/. Сайт состоит из Веб-страниц, объединенных общей темой и связанных между собой ссылками и контентом, и предоставляет возможность Продавцу продавать товары дистанционным способом, а Покупателю выбирать, заказывать, приобретать и оплачивать товары.
1.2. "Товар" - это материальный объект купли-продажи, не изъятый из гражданского оборота, исчерпывающая информация о котором размещена на Сайте, доступный для заказа Покупателем.
1.3. Контент Сайта (далее — «Контент») - любые сведения, размещенные на Сайте, в том числе, в текстовом, графическом, фото-, видеоформате, о Продавце, о товаре, предлагаемом к розничной продаже дистанционным способом, его свойствах, условиях заказа, продажи, покупки, иная информация, предусмотренная Правилами продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.
1.4. "Публичная оферта" - содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, на указанных в предложении условиях, с любым, кто отзовется.
1.5. Продавец -ИП Кречетов Артем Игоревич, ИНН 772825448859, ОГРН 322774600348441, юридический адрес: 109559, г. Москва, Москва, Маршала Кожедуба, 1, 2, 199, осуществляет продажу товаров дистанционным способом через Сайт и является владельцем Сайта с доменным именем alpakoff.ru.
1.6. Покупатель - любое физическое лицо, которое хочет заказать, купить или заказывает и покупает товары дистанционным способом на Сайте только для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и которое выразило желание принять настоящую Публичную оферту.
1.7. Акцепт Публичной оферты (далее - «Акцепт») - любые действия лица по выполнению условий, изложенных в Публичной оферте, указывающие на полное и безоговорочное принятие Публичной оферты.
1.8. Договор розничной купли-продажи (далее - «Договор») - согласно п.1 ст.492 ГК РФ, сделка, в которой одна сторона, осуществляющая предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать другой стороне Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.9. Продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, с использованием сети «Интернет», исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
1.10. Менеджер - это сотрудник, который действует от имени Продавца.
1.11. Стороны - это Продавец и Покупатель вместе.
1.12. Корзина - это сервис Сайта, который позволяет Покупателю отобрать товары для дальнейшей покупки.
1.13. Заявка - это намерение Покупателя купить товар, выраженное в виде электронного запроса через форму на Сайте.
1.14. Заказ - это комплекс действий Покупателя, включающий: оформление заявки на покупку товара с помощью Корзины, расчет стоимости заказанного товара Менеджером и оплату заказанного товара Покупателем.
1.15. IP-адрес - это уникальный идентификатор (адрес) компьютера или мобильного устройства, подключенного к Интернету или локальной сети.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта»), согласно п.1 ст.435 и п.2 ст.437 ГК РФ, является официальным предложением Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц заключить Договор.
2.2. Настоящая Оферта не требует ее подписания Сторонами и скрепления печатями, сохраняя при этом юридическую силу.
2.3. В зависимости от типа и вида Товара Акцептом Покупателем настоящей Оферты является оформление Заказа на Сайте и осуществление оплаты Товара Покупателем.
2.4. Акцептуя настоящую Оферту и заключая Договор, Покупатель гарантирует, что ознакомлен с содержанием Оферты в полном объеме, принимает все условия, изложенные ее в тексте, и обязуется им следовать.
2.5. Предложение Товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается настоящей Офертой, если оно достаточно определено, соответствует требованиям Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 и содержит все существенные условия Договора.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Согласно данной Оферте, Продавец предлагает Покупателю приобрести Товар, за который Покупатель обязуется заплатить определенную сумму денег. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять его, соблюдая условия Оферты.
3.2. Продавец предлагает к реализации на Сайте следующие Товары: инвентарь и оборудование для баров и ресторанов, кухонную утварь, а также аксессуары, такие как аксессуары бармена и баристы, посуда, ингредиенты для напитков, сиропы и др.
3.3. Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия настоящего Договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа. По условиям настоящей Оферты Заказ принимается через форму Заказа, размещенную на Сайте. Важно определить каким образом фиксируются момент размещения и условия Заказа, поскольку это прямо влияет на содержание настоящего Договора.
3.4. Отношения Продавца и Покупателя в соответствии с условиями настоящей Оферты, строятся на основе положений ГК РФ о розничной купле-продаже (§2 гл.30 ГК РФ); Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»; Правил продажи товаров дистанционным способом, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года, ГОСТ Р57489-2017 «Национальный стандарт РФ. Руководство по добросовестной практике продажи товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет», иных нормативных правовых актов, принятых в соответствии с указанными документами.
3.5. Необходимым условием заключения настоящего Договора является безоговорочное принятие и соблюдение Покупателем, применяемых к отношениям Сторон, в соответствии с настоящей Офертой, требований и положений, определенных следующими обязательными документами:
• Политика конфиденциальности, которая размещена на Сайте в свободном доступе и касается обработки персональных данных;
• Пользовательское соглашение.
3.6. Эти документы, упомянутые в пункте 3.5 данной Оферты, являются неотъемлемой частью данного Договора, заключенного в соответствии с условиями данной Оферты.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. Соблюдать все правила и условия, изложенные в настоящей Оферте.
4.1.2. До заключения настоящего Договора, разместить на Сайте достоверную информацию в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждёнными Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года: об основных потребительских свойствах Товара, адресе (месте нахождения) Продавца, месте изготовления Товара, полном наименовании Продавца, цене, условиях приобретения Товара, его доставке, сроке службы (для некоторых аксессуаров) сроке годности, гарантийном сроке (для некоторых аксессуаров), порядке оплаты, сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
4.1.3. Размещать на Сайте информацию о юридическом адресе, указанном в едином государственном реестре, адресе (адресах), по которым осуществляется возврат Товара и прием юридически значимых сообщений или отправлений, если они отличаются от адреса, указанного в едином государственном реестре, информацию о режиме работы, контактную информацию, включая номера телефонов и другие возможности оперативной связи, ИНН, а также режим работы менеджеров и консультантов Интернет-магазина.
4.1.4. Размещать на Сайте следующую информацию о Товаре:
- об основных потребительских свойствах;
- наименование изготовителя;
- изображение (фотографию);
- цену;
- условия приобретения;
- условия доставки;
- порядок оплаты;
- срок, в течение которого действует предложение о заключении Договора;
- акции, касающиеся цены и условий приобретения и/или доставки, с указанием срока их действия.
4.1.6. Покупателю должны быть предоставлены каталог, фотографии и другие информационные материалы, размещенные на сайте, содержащие полную, достоверную и доступную информацию о предлагаемом товаре.
4.1.7. Заказ должен быть оформлен в соответствии с правилами, установленными на сайте.
4.1.8. Конфиденциальность персональных данных покупателя должна быть обеспечена в соответствии с политикой конфиденциальности.
4.1.9. Покупателю должен быть выслан счет и сообщение о сроках поставки и полной стоимости заказа в течение 24 часов.
4.1.10. Товар должен быть передан покупателю в соответствии с оформленным заказом и условиями данной оферты.
4.1.11. Покупателю должны быть предложены услуги по доставке Товара путем его пересылки почтовыми отправлениями, доставки курьером или перевозки до пунктов выдачи с указанием используемого способа доставки.
4.1.12. При доставке товара продавец должен предоставить покупателю следующую информацию (для импортных товаров - на русском языке):
- цену в рублях и условия покупки товара;
- информацию о гарантийном сроке, если он установлен;
- информацию о местонахождении (адресе), названии изготовителя (продавца), местонахождении (адресе) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на прием претензий от покупателей, а для импортного товара - название страны происхождения товара;
- информацию о правилах продажи товаров.
4.1.13. Если покупатель отказывается от товара, продавец должен вернуть покупателю сумму, уплаченную им, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее, чем через 10 дней после получения соответствующего требования от покупателя.
4.1.14. Продавец должен доставить товар в место, указанное покупателем (если у тк есть возможность доставки по этому адресу);
4.1.15. Передать Товар Покупателю в указанные при оформлении заказа в корзине сроки. Обязательство, не исполненное в указанный срок, выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления Покупателем требования о его исполнении.
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. Изменять условия оферты, цены на товары, методы и сроки оплаты и доставки товаров в одностороннем порядке, публикуя соответствующую информацию на сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после их публикации на сайте и считаются извещенными покупателем с момента публикации.
4.2.2. Регулировать доступ к покупке любого товара, расширять и сокращать товарное предложение на сайте, а также приостанавливать или прекращать продажу любого товара по своему усмотрению.
4.2.3. Установить ограничение на количество зарезервированного Товара.
4.2.4. Получать IP-адрес посетителей Сайта без использования этой информации для идентификации личности посетителей или передачи третьим лицам.
4.2.5. Отправлять Покупателям рекламные сообщения по электронной почте и SMS о скидках, акциях, новых поступлениях и т. д. Частоту рассылок определяет Продавец самостоятельно.
4.3. Продавец не имеет права:
4.3.1. Выполнять дополнительные работы или предоставлять услуги за плату без согласия Покупателя. Если такие работы или услуги оплачены, Покупатель вправе требовать возврата уплаченной суммы.
4.3.2. Предлагать Покупателю Товары, не указанные в первоначальном предложении к продаже, или передавать Товары, которые не соответствуют предварительной договоренности, если это сопровождается требованием об оплате.
4.4. Покупатель обязан:
4.4.1. Ознакомиться с условиями настоящей Оферты, размещенной на Сайте, и соблюдать их.
4.4.2. До заключения Договора самостоятельно ознакомиться на Сайте с информацией о Товаре, включая его свойства, место производства, полное фирменное наименование Продавца, цену, условия приобретения, доставку, срок годности, гарантийный срок (для некоторых аксессуаров), порядок оплаты и срок действия предложения о заключении Договора.
4.4.3. Аккуратно, соблюдая правила указанные на Сайте и в Пользовательском соглашении, заполнять поля формы Заказа Товара.
4.4.4. При оформлении Заказа указывать достоверные персональные данные. Если персональные данные изменятся, необходимо незамедлительно уведомить Продавца, отправив сообщение на email Продавца.
4.4.5. Оплачивать заказанный Товар и его доставку в соответствии с условиями, указанными на Сайте.
4.4.6. При получении Товара внимательно осматривать его в присутствии курьера, оператора почтовой службы или сотрудника службы доставки, передавшей Товар, убедившись, что Товар полностью соответствует Заказу (сорт, вид, модель, цвет, комплектация, количество), и что механические и другие внешние повреждения Товара отсутствуют.
4.4.7. В случае доставки заказанного Товара сообщать Продавцу место, дату доставки и передачи данного Товара.
4.5. Покупатель имеет право:
4.5.1. Предъявить требования Продавцу в отношении недостатков Товара.
4.5.2. Отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы за Товар. При этом по требованию Продавца и за его счет Покупатель должен вернуть Товар с недостатками.
4.5.3. Потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи Товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей" для удовлетворения соответствующих требований Покупателя.
4.5.4. При отказе Продавца передать Товар, Покупатель имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно через сайт или связавшись с менеджером по телефону, указанному на сайте.
5.2. Перед отправкой своих персональных данных Продавцу, Покупатель подтверждает факт своего безоговорочного согласия с Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением и условиями настоящей Оферты.
5.3. Заказ товара считается подтвержденным и оформленным с момента отправки продавцом уведомления покупателю одним из следующих способов в течение 2 (двух) рабочих дней:
- осуществление входящего телефонного звонка на номер Покупателя;
- отправление уведомительного sms-сообщения;
- отправление уведомительного сообщения на email Покупателя;
- отправление уведомительного сообщения в месседжеры Покупателя.
6. ЦЕНА ТОВАРА
6.1. Стоимость товара, указана в рублях РФ за единицу товара, указана на Сайте.
6.2. Продавец может в одностороннем порядке изменить указанную на Сайте цену товара. Однако цена на товар, уже оплаченный Покупателем, не может быть изменена.
6.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной цены товара, которая включает в себя стоимость товара и стоимость доставки.
7. ОПЛАТА ТОВАРА
7.1. На сайте указаны способы оплаты товара и порядок их использования. Если нужно, Покупатель может уточнить у Менеджера дополнительные условия оплаты заказанного товара.
7.2. Оплата Покупателем товара и его доставки считается подтвержденной после перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Деньги могут быть переведены одним из следующих способов:
- • через платежные системы (электронными денежными средствами или банковскими картами) либо с использованием мобильных платежей, при получении Продавцом соответствующего подтверждения от платежной системы;
- переводом с расчетного счета Покупателя, на расчетный счет Продавца при поступлении сведений из банка Продавца о зачислении денежных средств на его расчетный счет;
- путем совершения Покупателем операций с электронными денежными средствами в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ от 27.06.2011 г. «О национальной платежной системе»;
- оплата наличными денежными средствами Продавцу, а в случае привлечения Продавцом курьерской службы или службы почтовой связи РФ, действующих от имени и за счет Продавца, представителю курьерской службы или службы почтовой связи, с соблюдением требований действующего законодательства РФ;
- используя платежный агрегатор, совмещенный с Сайтом.
7.4. Если Покупатель оплатил товар наличными, то Продавец высылает ему на email информацию о сумме заказа, включая доставку товара и скидки, и порядке оплаты.
7.5. Все расчеты между Продавцом и Покупателем при оплате заказа производятся в российских рублях.
8. ДОСТАВКА ТОВАРА
8.1. Согласно условиям, опубликованным на сайте и в Оферте, Продавец предоставляет список способов доставки Товара, а также информацию о стоимости и сроках доставки на Сайте.
8.2. Продавец размещает на Сайте описание каждого предлагаемого им способа доставки Товара.
8.3. Покупатель имеет возможность выбора наиболее удобного способа доставки, а порядок и условия доставки товара оговариваются с Менеджером.
8.4. Стоимость доставки зависит от типа доставки, региона доставки и страны доставки, и рассчитывается индивидуально после оформления заказа.
8.5. Доставка Товара выполняется в установленные Службой доставки сроки.
8.6. Обязанность Продавца по поставке Товара Покупателю считается выполненной в момент передачи Товара Покупателю.
8.7. Дата вручения Товара Покупателю считается датой подписания Покупателем товарно-сопроводительных документов.
8.8. При получении Товара Покупатель должен проверить количество, вид и состояние Товара в присутствии курьера, оператора почтовой службы или сотрудника службы доставки, и подписать товаросопроводительные документы.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРА
9.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи. Что касается некоторых аксессуаров, надлежащего качества, предлагаемых Продавцом: шейкеров, барных ложек, смесительных бокалов, и прочих технических Товаров, реализуемых на Сайте, то Покупатель вправе отказаться от них в течение 7 дней после их передачи.
9.2. Если Покупатель отказывается от товара, Продавец должен вернуть ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара. Возврат должен быть произведен не позднее, чем через 10 дней после того, как Покупатель предъявил требование о возврате товара.
9.3. Если товар ненадлежащего качества, Покупатель может вернуть его Продавцу в соответствии со сроками, указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей», если сохранен товарный вид товара и есть документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
9.4. При возврате Товара ненадлежащего качества отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
9.5. Информация на Сайте о порядке и сроках возврата Покупателем Товара, должна содержать:
- адрес (место нахождения) Продавца, по которому осуществляется возврат Товара;
- режим работы Продавца;
- максимальный срок, в течение которого Товар может быть возвращен Продавцу или минимально установленный срок, предусмотренный п.9.1 настоящей Оферты;
- предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его Продавцу, а также документов, подтверждающих заключение Договора (документ об оплате);
- срок и порядок возврата суммы, уплаченной Покупателем за Товар.
• Полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
• Фамилия, имя, отчество Покупателя;
• Наименование товара;
• Даты заключения Договора и передачи товара;
• Сумма, которая должна быть возвращена;
• Подписи Продавца и Покупателя (представителя Покупателя).
Отказ Продавца от составления накладной или акта не означает отказ от возврата товара и/или суммы, уплаченной Покупателем.
9.7. При возврате товара, который имеет ненадлежащее качество, Покупатель может использовать другие доказательства покупки у Продавца, даже если у него нет документа, подтверждающего факт и условия покупки товара.
9.8. В случае если возврат суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с Договором, осуществляется неодновременно с возвратом Товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:
- наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
- почтовым переводом
- путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет Покупателя.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР
10.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств, установленных в данном предложении, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Если Покупатель предоставил неправильный адрес доставки или неправильные контактные данные, то Продавец не несет ответственности за доставку Товара.
10.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
10.4. Продавец не несет ответственности за расхождение в наличии Товара на Сайте и его фактическом наличии на складе Продавца.
10.5. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, которые находятся вне контроля Сторон и возникли после акцептования Покупателем настоящей Оферты, Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара. Соответственно, срок исполнения обязательств будет отодвинут на период до окончания действия таких обстоятельств и их последствий.
10.6. В качестве форс-мажорных обстоятельств, касающихся настоящей Публичной оферты, могут выступать: военные действия, забастовки, пожары, молнии, бури, наводнения, землетрясения, другие стихийные бедствия, аварийные отключения электроэнергии, аварийные нарушения и сбои в электроснабжении, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации сети Интернет, сбои в распределенной системе доменных имен, DоS-атаки («отказ от обслуживания»), DDоS-атаки («распределенный отказ от обслуживания»), запретительные или ограничительные действия органов власти.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА)
11.1. Публичная оферта начинает действовать с момента ее публикации на сайте и продолжает действовать до ее отзыва Продавцом.
11.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей Оферты или отозвать ее в любое время по своему усмотрению.
11.3. В случае внесения Продавцом изменений в настоящую Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста настоящей Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в настоящую Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Продавцом и Покупателем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
11.4 В соответствии со ст. 438 ГК РФ акцептование Покупателем настоящей Оферты создаёт Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
11.5. Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем настоящей Оферты и действует до отзыва настоящей Оферты Продавцом.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Любые споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, должны быть разрешены путем переговоров между Сторонами.
12.2. Если Стороны не смогут достичь согласия, все споры будут рассматриваться в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. Продавец не несет ответственности перед Покупателем за любые убытки, связанные со судебными процессами.
12.3. При рассмотрении споров в суде, переписка Сторон по электронной почте, посредством sms, Skype, Telegram и WhatsApp будет признана достаточным доказательством для Сторон.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Стороны обязуются предоставлять только достоверную информацию, и несут ответственность за предоставление неверных данных в соответствии с законодательством РФ.
13.2. Любая корреспонденция между Сторонами должна быть представлена в письменной форме.
13.4. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты по своему усмотрению, без предварительного уведомления Покупателя. Покупатель обязуется отслеживать изменения, вносимые в Оферту Продавцом, а новые условия вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
13.5. Действующая и актуальная версия Оферты всегда доступна на Сайте.
БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КРЕЧЕТОВ АРТЕМ ИГОРЕВИЧ
Расчетный счет № 40802810400003354042
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
г. Москва
Корреспондентский счет № 30101810145250000974
БИК: 044525974
КПП: 771301001